Nosotros
Desde su fundación en 2013, Accessible Madrid ha basado su servicio y su propio crecimiento en las nuevas tecnologías, entendiendo éstas como el mejor vehículo de comunicación entre nuestra empresa y sus clientes. Las nuevas tecnologías son, fundamentales para nosotros, al posibilitar vías de comunicación de fácil acceso entre las necesidades de nuestros clientes y las soluciones que les ofrecemos, facilitando así su uso y ayudándoles a mejorar su vida.
Participación en Medios de comunicación, charlas y ponencias a nivel Europeo para trasladar nuestra experiencia en materia de Accesibilidad.
Hemos recibido diferentes reconocimientos y premios como el Travel Hospitality Award.
Hemos asistido y hemos sido invitados a Ferias y Congresos internacionales con el fin de estar actualizados con las últimas tendencias de nuestro sector.
Hemos participado, con todo tipo Administraciones Públicas (locales, estatales, europeas e internacionales (fuera de la UE)) y Organizaciones privadas, en diferentes proyectos de I+D para reducir las barreras de movilidad.
Los clientes nos han distinguido con sus valoraciones, siendo elegidos varios años consecutivos con el Traveler´s Choice de Trip Advisor.
Somos Miembros ENAT, la Red de Turismo Accesible más importante de Europa y hemos participado en diferentes iniciativas llevadas a cabo por dicha Organización.
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Tienda Online
Desde nuestra tienda online, ofrecemos a nuestros clientes más de 1000 productos en venta así como un servicio de alquiler de diferentes y variados productos de movilidad personal y apoyo. Damos total garantías en nuestras ventas con un servicio de entrega y devolución gratuito en menos de 15 días así como facilidades de financiación. -
Oficinas y Tienda Física
Desde nuestra oficinas y nuestra tienda fisica ubicadas en la C/ Cavanilles 7 ( Madrid ) damos una asistencia personalizado, asesorando sobre nuestros productos y servicios.
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Equipo de Dirección
La Dirección de Accessible Madrid ha querido desde la creación de la empresa inculcar la filosofía del servicio y atención al cliente a todo el equipo. La proximidad con el cliente nos ha permitido cuidar el detalle y conocer de primera mano las necesidades y las inquietudes que nos trasladan. Este cercanía, nos hace ser mas sensibles a las mejoras y a la innovación para dar así un servicio que persigue la excelencia. -
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Turismo Accesible
Desde nuestra Área de Turismo. y como receptivo pionero en Turismo Accesible, ofrecemos tours y viajes personalizados, alojamientos accesibles para estancias en Madrid, servicio de asistente personal y servicio de transfers adaptados desde el aeropuerto y estaciones de tren para que no tengas que preocuparte de nada en tu estancia. -
Formación y Consultoría
Desde nuestra Área de Formación y Consultoría, ofrecemos cursos especializados, así como proyectos integrales para Administraciones Públicas y empresas privadas en materia de Accesiblidad.
Sobre Nosotros
Accessible Madrid es una empresa con vocación de servicio. Nuestra misión es facilitar la vida a nuestros clientes y ofrecerles soluciones viables para que los conceptos de accesibilidad y movilidad no supongan una barrera sino una oportunidad para ellos.
Esta vocación de servicio es la que impulsa toda nuestra actividad, estudiando, ofreciendo e implementando soluciones óptimas para las necesidades y preocupaciones de nuestros CLIENTES en todo el proceso que dure su relación con nuestra empresa.
Desde nuestra creación, hemos querido dar importancia a muchos ámbitos de la Movilidad Personal y la Accesibilidad, lo que nos ha ayudado a entender mejor cuáles son las necesidades de las personas a las que damos servicio.
